香港浸會大學捐款人及DHL（敦豪國際）聯合創辦人鍾普洋先生，SBS，OBE，JP近日推出新書《Designed to Win: What Every Business Needs to Know to Go Truly Global》，回顧其創立和經營DHL業務的過程，並深入探討DHL如何以才能（Competence）、品格（Character）、關愛（Care）三項服務領導素質（簡稱3-Cs）指導員工，以令立足本地的DHL也能緊密地連繫世界，成為區內備受尊重的品牌。鍾先生現為香港服務領導與管理學院創辦人及主席。